Datenschutz.

Letzte Aktualisierung · 23. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Albert Echauri Roig · First Detail. NIF: 43202060X. Anschrift: Carrer de la Galiota, 67, 1.º B, 07609 Llucmajor, Illes Balears, Spanien. Kontakt: info@firstdetail.es · +34 689 03 46 00.

2. Verarbeitete Daten

Wir können Identifikations- und Kontaktdaten; Fahrzeug- und Leistungsdaten; Standort-, Abhol-, Rückgabe- und Zugangsanweisungen; Angebote, Buchungen, Zahlungen und Rechnungen; Kommunikation und Präferenzen; technische Fotos oder Videos und – nur mit gesonderter Einwilligung – Werbeinhalte; sowie technische Nutzungsdaten verarbeiten, wenn die entsprechenden Tools genehmigt wurden. Kopien sensibler Unterlagen speichern wir nur bei konkreter und begründeter Notwendigkeit.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir beantworten Anfragen und erstellen Angebote auf Grundlage der von Ihnen angeforderten vorvertraglichen Maßnahmen. Leistungen, Club und Concierge werden zur Vertragserfüllung verwaltet. Steuerliche und administrative Pflichten werden erfüllt. Die Dokumentation der Leistung sowie der Schutz von Systemen und die Bearbeitung von Ansprüchen beruhen auf angemessenen berechtigten Interessen. Werbliche Ansprache von Interessenten, Veröffentlichung von Bildern, Analyse und digitale Werbung beruhen, soweit erforderlich, auf Einwilligung.

4. Pflichtangaben, Empfänger und Dienstleister

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind erforderlich, um die Anfrage zu bearbeiten oder die Leistung zu erbringen. Marketing, die Veröffentlichung von Bildern und optionale Analyse sind freiwillig. Daten werden nicht verkauft. Zugriff können Behörden, Finanzinstitute, Versicherer, Berater und erforderliche Dienstleister erhalten; bei gesondertem Auftrag außerdem Werkstätten, ITV, Mechaniker, Spezialisten oder Transportunternehmen. Zu den Technologieanbietern gehören OpenAI (ChatGPT Sites), Cloudflare, Microsoft 365/Outlook und Microsoft Clarity, Google Analytics 4 sowie Meta/WhatsApp Business. Google Analytics 4 und Microsoft Clarity werden erst nach Zustimmung zur Analyse geladen.

5. Übermittlungen und Speicherdauer

Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, werden die gesetzlich vorgesehenen Mechanismen eingesetzt. Anfragen ohne Beauftragung werden bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion gespeichert, sofern keine fortbestehende Einwilligung für Werbung vorliegt. Kundendaten werden während der Geschäftsbeziehung und für die anschließenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Marketingdaten bleiben bis zum Widerruf gespeichert. Hinweise zu Schlüsseln, Codes und Zugängen werden nach der Rückgabe gelöscht, sofern sie nicht ausdrücklich für eine laufende Betreuung benötigt werden.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie erteilte Einwilligungen widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@firstdetail.es oder an die angegebene Anschrift. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung. Sie können außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos unter https://www.aepd.es Beschwerde einlegen.

7. Sicherheit, automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung

First Detail trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Es werden den Risiken angemessene organisatorische und technische Maßnahmen eingesetzt, darunter Zugriffskontrolle, Authentifizierung, Datensicherung und Reaktionsverfahren. Diese Erklärung wird aktualisiert, wenn sich Verarbeitungen, Dienstleister oder Rechtsvorschriften ändern.

Erfolgsmessung

Über das private Formular übermittelte Anfragen werden mit einer eindeutigen Referenz in Supabase gespeichert, um Angebote, Buchungen und Leistungen zu verwalten. Nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung zur Google-Ads-Messung können Klickkennungen und mittels SHA-256 umgewandelte Kontaktdaten mit Geschäftsergebnissen verknüpft und an Google Ireland Limited übermittelt werden. Hashing macht diese Daten nicht anonym. Notizen, Fotos und Fahrzeugdetails werden für diesen Abgleich nicht übermittelt. Analyse und diese Messung sind getrennte Optionen; Remarketing und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen und den Widerruf für Ihren CRM-Datensatz unter info@firstdetail.es beantragen.